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FAQ : Mon accès Premium

En devenant Membre Premium, quelles fonctionnalités aurai-je en plus ?


L’abonnement Premium vous permet en tant que membre privilégié d’accéder à :

  • Vos recettes au quotidien : Retrouvez le plaisir de savoir ce que vous allez manger aujourd’hui ! Découvrez chaque jour vos idées de recettes.
  • SmartScore exclusif WEASYN : grâce à cet indice intelligent WEASYN, vous saurez immédiatement les recettes qui vous permettent de ne pas gaspiller vos aliments. Plus l’indice est élevé, plus c’est la recette adaptée ! Elles sont personnalisées et classées en fonction : des aliments que vous avez en stock, des dates de consommation les plus proches et du nombre de convives. Cela n’a jamais été aussi simple de se régaler et de ne pas gâcher !
  • Vos recettes préférées dans un carnet : Gardez toutes vos recettes favorites et vos envies de plats pour les jours à venir, à portée de main. Vous pouvez même demander à WEASYN d’ajouter vos propres recettes préférées dans la base.
  • Votre liste de courses : organisez facilement votre liste de courses à partir de votre stock ou de vos envies de recettes. Directement reliée avec votre stock, votre liste sera toujours adaptée en fonction de ce que vous n’avez plus chez vous. Finis les oublis ou le risque d’en acheter trop !




Combien coûte la version Premium ?


Pour accéder à toutes les fonctionnalités Premium, vous pouvez choisir directement dans l’application entre 2 formules :

  • Abonnement mensuel au prix de 4,99 €
  • Abonnement semestriel (6 mois) au prix de 23,99€, ce qui vous revient à 20% de réduction avec un prix mensuel ramené à 3,99 €/mois

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de la période de souscription au même prix. Vous pourrez l’arrêter à tout moment depuis votre compte iTunes ou Google Play et il faudra le faire au moins 24 heures avant la date d’échéance de l’abonnement.




Comment puis-je devenir Membre Premium et accéder aux fonctionnalités liées ?


Vous pouvez le faire directement dans l’application.

Il vous suffit de toucher sur votre écran de téléphone une recette ou le bouton correspondant à la liste de courses. Vous pourrez ensuite vous laisser guider par les instructions données.




Je souhaite résilier mon abonnement, comment faire ?


Vous pouvez arrêter le renouvellement automatique à tout moment depuis votre compte iTunes ou Google Play. Il est impératif de le faire au moins 24 heures avant la date d’échéance de l’abonnement. Lorsque vous annulez votre abonnement, vous continuez d'y avoir accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement total ou proportionnel ne sera possible pour la période non utilisée de votre abonnement.

⚠ Remarque importante : La désinstallation de l'application n'entraînera pas la résiliation de votre abonnement.

Dans l’App Store :
  • Sur votre iPhone ou votre iPad, ouvrez directement l’app « Réglages »,
  • Touchez votre nom, puis la ligne « Abonnements »,
  • Sélectionnez l’abonnement à gérer,
  • Appuyez sur « Annuler l’abonnement » : ce qui effectuera le désabonnement et l’annulation du renouvellement automatique.

Si vous ne voyez pas l’option Annuler, cela signifie que l’abonnement a déjà été annulé et ne sera pas renouvelé.

Dans le cas où l’abonnement n’apparaitrait pas, c’est que vous n’avez pas souscrit à l’abonnement via l’App Store.

Dans le Google Play Store :
  • Sur votre téléphone ou votre tablette Android, ouvrez l'application Google Play Store,
  • Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte Google,
  • Appuyez sur Menu (en haut à gauche de votre écran), puis sur « Abonnements »,
  • Sélectionnez l'abonnement Weasyn My Kitchen à résilier,
  • Appuyez sur « Annuler l'abonnement » : ce qui effectuera le désabonnement et l’annulation du renouvellement automatique.

Si vous ne voyez pas l’option Annuler, cela signifie que l’abonnement a déjà été annulé et ne sera pas renouvelé.

Dans le cas où l’abonnement n’apparaitrait pas, c’est que vous n’avez pas souscrit à l’abonnement via le Google Play Store.